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AUTOMOTIVE PRODUCTS

Wichtiges Update 27.10.2020: Lieferengpässe

Gesundheit:
Wir achten nach wie vor sehr stark auf unser aller Gesundheit. Daher haben wir unseren Arbeitsplatz zu 50% ins Homeoffice verlegt und arbeiten so nur noch in Schichten in den Büros vor Ort. Dadurch sind unsere internen Abläufe gesichert und wir können weiterhin alles dafür tun, um den Auswirkungen durch den Virus entgegenzuwirken. Mit einer im kompletten Bürogebäude vorherrschenden Maskenpflicht und einem wöchentlichen firmeninternen Test auf Covid-19 hoffen wir den Virus bestmöglich von uns fernhalten zu können.

Verfügbarkeit von Waren:
Als Resonanz aus der Krise müssen wir leider feststellen, dass die Warenbestellungen zum Teil nicht fristgerecht umsetzbar sind. Gründe hierfür liegen unter anderem in Lieferengpass aus den Herstellungsländern, Covid-19 Fällen bei unseren Lieferanten sowie deren beschränkte Kapazitäten, wodurch sich die Lieferzeiten zusätzlich verzögern. Auch die Verschiffung von Container ist derzeit nur eingeschränkt möglich. Das bedeutet, dass Fahrten im kompletten globalen Netzwerk wegfallen oder nur verzögert durchgeführt werden können, wodurch weitere Lieferverzögerungen entstehen. Dennoch tun wir alles in unserer Macht Stehende, um die Ware schnellstmöglich an Sie ausliefern zu können.

Lieferverzögerung der Sammitr Hardtops:
Leider kommt es momentan bei unserem Hersteller Sammitr zu größeren Lieferverzögerungen. Der Hersteller ist derzeit in einem pandemiebedingten Umstrukturierungsprozess, welcher unter anderem leider auch direkt die Zulieferung nach Europa betrifft. Leider kann es aufgrund dessen zu deutlich verlängerten Lieferzeiten kommen. Alle Kunden, die von Lieferverzögerungen betroffen sind, werden selbstverständlich sofort informiert.

Wir entschuldigen uns für die enstandenen Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.

Zahlungs- und Versandbedingungen

Zahlungsarten

Sie haben bei uns folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl:

Zahlung per PayPal

Wenn Sie sich für die Zahlungsart PayPal entscheiden, dann werden Sie während des Bestellvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie kein PayPal Konto haben, können Sie sich auch als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Ihre Bestellung wird sofort von uns bearbeitet.

Zahlung per Lastschrift (nur für Kunden aus Deutschland)

Wenn Sie sich für die Zahlungsart Lastschrift entscheiden, dann werden Sie während des Bestellvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet. Sie benötigen kein eigenes Paypal-Konto, um diesen Service zu nutzen. Ihre Bestellung wird sofort von uns bearbeitet.

Zahlung per Kreditkarte

Wenn Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte entschieden haben, werden Sie während des Kaufvorganges zu PayPal weitergeleitet. Sie benötigen für diese Zahlungsart kein PayPal-Konto. Einfach bei PayPal die Kartenprüfnummer, Kreditkartennummer und Gültigkeitsdatum eingeben. Die Übermittelung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt und sicher.

Zahlung per Vorkasse

Wenn Sie sich für die Zahlung per Vorkasse entschieden haben, erhalten Sie umgehend nach Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie unsere Bankverbindung und den zu überweisenden Betrag. Achten Sie bei Ihrer Überweisung bitte darauf, als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer anzugeben. Nur so können wir Ihre Zahlung zuordnen. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass es je nach Kreditinstitut 1-2 Tage dauern kann, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft.

Kauf auf Rechnung (nur für Geschäftskunden)

Die Zahlung per Rechnung ist nur für Geschäftskunden (Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Behörden) nach vorheriger Absprache möglich. Möchten Sie mit uns eine neue Geschäftsbeziehung aufbauen, wenden Sie sich für eine individuelle Absprache bitte per E-Mail an mail@ullsteinconcepts.com.

Lieferung

Je nach Größe der bestellten Ware senden wir die Ware nach unserer Wahl mit unserem Spediteur (vorrangig Rhenus) oder per Paketdienst (vorrangig UPS). Beachten Sie bitte, dass eine mehrmalige Anfahrt zusätzliche Kosten bedeutet. Geben Sie uns deshalb eine Lieferadresse an, bei der zu den üblichen Geschäftszeiten eine berechtigte Person zur Warenannahme zur Verfügung steht. Achten Sie bitte auch auf eine sensible Kontrolle der gesendeten Ware (Verpackung und Vollzähligkeit) bevor Sie dem Spediteur dies durch Ihre Unterschrift bestätigen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorganges in unserem Onlineshop automatisch ermittelt und Ihnen nach Bekanntgabe der gewünschten Lieferadresse angezeigt. Zu diesem Zeitpunkt ist der Abbruch der Bestellung noch problemlos möglich. Als Grundlage unserer Versandkostenberechnung dient nachfolgende Frachtkostentabelle.

Unsere Jobs:

TJM by Ullstein Concepts

Offroad- &
Overland-Equipment

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